Domande frequentiDomande frequenti

Domande frequenti

Ecco un paio delle domande preferite dai giocatori che si sono appena registrati nel nostro casinò. Domande brevi - risposte brevi. Come tutti, non ci piace rendere le cose più difficili da capire.

Account

Come faccio a creare un account AxeCasino?

L'apertura di un conto su AxeCasino richiede circa 30 secondi. Basta fare clic sul pulsante "Registrati" nell'angolo in alto e inserire tutte le informazioni richieste. Successivamente, riceverai un'e-mail con un link di verifica che deve essere cliccato per verificare il tuo indirizzo e-mail. Una volta che il tuo account è stato verificato, puoi iniziare subito a giocare.

Aiuto! Ho dimenticato la mia password!

Il modo più rapido per reimpostare la password è fare clic su "Accedi", quindi su "Password dimenticata?" collegamento. Riceverai quindi un'email con un link per creare una nuova password. Ci vogliono circa 30 secondi per farlo. Se non riesci a reimpostare la password da solo o non riesci ad accedere al tuo account e-mail, contatta il nostro team di assistenza clienti tramite live chat o e-mail support@axecasino.com e, una volta confermato che sei chi sei, possiamo reimposta la tua password.

Come posso aggiungere un altro valuta al mio account?

Accedi, vai nel tuo profilo personale "Il mio account", quindi fai clic sul pulsante "Aggiungi valuta" e seleziona una valuta dal menu a discesa. Per soddisfare i giocatori di casinò online di tutto il mondo, accettiamo depositi in una varietà di valute, inclusi dollari americani, dollari canadesi, dollari neozelandesi, euro, sterline britanniche e altro ancora. Oltre al denaro convenzionale, supportiamo anche tutte le principali criptovalute, come i Bitcoin. Scegli la tua valuta preferita e scommetti nel nostro casinò online!

Come posso passare da una valuta all altra?

Dopo aver aggiunto un'altra valuta, fai semplicemente clic su "Seleziona" accanto alla valuta che desideri rendere attiva.

Metodi di deposito

Quali opzioni di deposito e prelievo sono presentate al casinò?

Puoi controllare le opzioni disponibili per depositi e prelievi nella nostra pagina dei pagamenti.

Qual è l importo minimo di denaro che posso depositare e prelevare?

Non abbiamo un importo minimo di deposito. Tuttavia! I fornitori di servizi di pagamento possono avere una transazione minima con cui lavoreranno. Quindi guarda la tabella dei pagamenti sul profilo del tuo account e vedi qual è l'importo minimo della transazione.

Quanto tempo impiegano i prelievi?

In Axecasino, elaboriamo le richieste di prelievo quasi istantaneamente. La maggior parte delle volte, il rilascio di denaro sulla carta o sul portafoglio elettronico richiede solo pochi secondi o ore, a seconda del metodo di prelievo. L'unica eccezione è il primo prelievo. Quando incassi le tue vincite per la prima volta, dovrai aspettare un po' più del solito perché il nostro casinò online ha bisogno di un po' di tempo in più per verificare la tua identità e assicurarti che sia davvero tu a richiedere i soldi.

Cosa devo fare se ho un problema con la registrazione o con i prelievi?

Nessun problema! Basta contattare il nostro supporto tramite chat dal vivo o inviarci un'e-mail all'indirizzo support. E ti risponderemo rapidamente, prova tu stesso!

Giochi

I migliori giochi da casinò

Axecasino offre una fantastica selezione di intrattenimenti da casinò online per soddisfare tutti i gusti. Non troverai una tale abbondanza in nessun altro casinò online. Slot vibranti, classici da tavolo, bingo, giochi con croupier dal vivo... Nomini un gioco da casinò online - e noi ce l'abbiamo! Non lavoriamo con società di software mediocri. Invece, collaboriamo solo con i fornitori di software di alto livello del settore, come Microgaming, Playtech, BetSoft, SoftSwiss, NetEnt, Endorphina, Quickspin, Play'n Go, Amatic, Big Time Gaming, Evolution Gaming, solo per citarne alcuni. I giochi di questi grandi marchi hanno una grafica sbalorditiva, animazioni avvincenti, colonne sonore incredibili e, ovviamente, premi in denaro succosi.

Axecasino è un posto sicuro dove giocare?

Sì. Axecasino è un operatore di casinò online legittimo e affidabile. Con la licenza di eGaming di Curacao al suo attivo, Axecasino è conforme alle pratiche e alle linee guida globali sul gioco d'azzardo. Essendo il miglior casinò online nella scena igaming, collaboriamo solo con fornitori di software con licenza e fornitori di metodi di pagamento. Facciamo di tutto per proteggere i dati personali e le informazioni bancarie dei nostri giocatori. A questo proposito, siamo il miglior casinò online a cui si possa pensare.

Posso giocare ai giochi del casinò senza spendere soldi?

Assolutamente! Nel nostro miglior casinò online, puoi giocare a qualsiasi gioco da casinò online in modalità demo. Invece di fare scommesse con soldi veri, giocherai con una pila illimitata di monete virtuali. Non puoi rimanere senza monete virtuali. Gioca quanto vuoi!

Come posso giocare con soldi veri?

Per accedere ai giochi con soldi veri nel nostro casinò online con soldi veri, devi avere più di 18 anni. Inoltre, devi registrare un account per confermare la tua identità. Iscriversi al casinò online Axecasino è questione di minuti. Compila alcuni campi obbligatori, attendi l'email di conferma e il gioco è fatto! Partecipare al vero casinò online non è mai stato così facile!

Sicurezza

Tutte le mie informazioni sono al sicuro su Axecasino?

La sicurezza dei giocatori è la priorità numero 1 di Axecasino. Ci rendiamo conto che la sicurezza sul web è il mattone da costruzione che sta al centro della tua esperienza di gioco. Se un giocatore si preoccupa dei propri dati o denaro, non può concentrarsi correttamente su nient'altro. Axecasino utilizza l'algoritmo di crittografia SSL testato nel tempo che garantisce la completa privacy delle tue transazioni online. Le tue informazioni sensibili sono al sicuro con il nostro casinò online!

Come invio i miei documenti?

Carica tutti i documenti necessari direttamente nel tuo profilo personale. Una volta effettuato l'accesso, vai alla pagina "Documenti" per caricare.

Quanto tempo ci vuole prima che i miei documenti vengano approvati?

Di solito viene eseguito subito dopo il caricamento o la richiesta di controllo dei documenti, anche se a volte questa procedura può richiedere alcune ore. Se l'approvazione del documento richiede troppo tempo, invia un'e-mail a support@axecasino.com o contattaci tramite live chat.

Dove posso vedere lo stato dei miei documenti?

Puoi controllare lo stato dei tuoi documenti nella stessa pagina in cui li carichi, cioè nel tuo Profilo Personale. Basta scegliere la scheda "Documenti" per vederlo.

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